1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая политика разработана в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ №2463 от 31.12.2020.
2. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
2.1. Косметическая продукция RozaQuartz надлежащего качества возврату и обмену не подлежит.
2.2. Возврат возможен только в случаях:
- выявления производственного брака;
- истечения срока годности до момента использования товара.
3. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА
3.1. Для оформления возврата Покупатель обязан связаться с Продавцом по email rozaquartz@gmail.com и предоставить фото/видео подтверждение дефекта.
3.2. При подтверждении брака Продавец возвращает стоимость товара или направляет замену.
3.3. Транспортные расходы компенсируются Продавцом при подтвержденном браке.
4. КОНТАКТЫ
Продавец: ИП Цицин
Email: rozaquartz@gmail.com
Телефон: +7 906 707-33-77